SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirmeye tabi tutulmuş durumda. Kullanıcılar, ürünün beklediklerinden daha iyi performans gösterdiğini ve güçlü olduğunu ifade ediyor; özellikle bijon sökme işlemlerinde başarılı olduğunu vurguluyorlar. Ancak bazı kullanıcılar, ürünle birlikte gelen delme ve vidalama uçlarının kalitesinden memnun kalmadıklarını belirtmekte ve kalite kontrol eksikliklerine değinmektedirler. Buna ek olarak, bazı kullanıcılar ürünü henüz denemediğini ancak daha önce benzer ürünleri kullandıklarından dolayı tavsiyelerde bulunuyorlar. Taşıma aşamasında dikkat edilmesi gereken noktalara da değinilmiş; kutunun özensiz sarılması gibi durumların kargo sürecinde sorun yaratabileceğine dair uyarılar yapılmıştır. Genel olarak, ürün fiyat-performans oranıyla dikkat çekerken, kaliteli yapısı ve kullanım kolaylığı birçok kullanıcı tarafından beğenilmektedir. Sonuç olarak, belirtilen iyi taraflarla birlikte bazı geliştirilmesi gereken alanlar olsa da, ürün çoğunlukla memnuniyet ile karşılanmakta ve tavsiye edilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.