SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "çok güzel" ve "başarılı" bir seçenek olarak değerlendirilmekte. Hızlı teslimat ve ürünün kalitesi, beğenilen unsurlar arasında yer almakta; birçok kullanıcı, aldıkları ürünlerin dekoratif özelliklerinden ve sağladıkları ışıktan memnun kaldıklarını belirtmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar ürünlerin boyutunun kendilerinin beklediğinden küçük olduğu görüşünde. Renk konusunda ise, beyaz-sarı tonunun gün ışığı renginden daha az beğenildiği sıkça ifade edilirken, bazı yorumlar da bu durumun hafif hayal kırıklığına neden olduğunu ortaya koyuyor. Ayrıca, ürünlerle birlikte gelen kabloların kalitesinin bazı kullanıcılar için sorun yarattığı ve taşıma sırasında zayıf gelen parçaların tespit edildiği görülüyor. Genel olarak ürün, estetik ve pratik yönleriyle dikkat çekse de, kablo kalitesi ve güneş enerjisinin sürekliliği konularında geliştirilebilecek yönlerinin olduğu söylenebilir. Dolayısıyla, bu ürün önerilirken potansiyel alıcıların ürün hakkında daha dikkatli bir değerlendirme yapmaları tavsiye edilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.