SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme ile karşılanıyor. Hızlı kargo hizmeti, güvenli alışveriş ve dikkatli paketleme gibi öne çıkan özellikler, müşteri memnuniyetini artıran unsurlar arasında yer alıyor. Kullanıcılar, ürünlerin orijinalliğine ve kalitesine vurgu yaparak, su tatlarının iyileştiğini ve ürünlerin beklentileri karşıladığını belirtiyor. Özellikle, eksiksiz teslimat ve bütün filtrelerin eksiksiz olması, kullanıcılar tarafından takdir ediliyor. Genel olarak, bu ürün kullanıcılar tarafından tavsiye edilmekte ve tekrar alınma isteğiyle karşılanmakta. Uzun süreli kullanımda sağlanan memnuniyet, ürünün kalitesinin bir göstergesi olarak öne çıkıyor. Kısacası, bu ürün, hem kalitesi hem de müşteri memnuniyeti ile dikkat çekiyor ve güvenle tercih edilebilecek bir seçenek olarak değerlendiriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.