SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Kullanıcıların yorumlarına göre, koltuklar genel olarak "muhteşem" ve "inanılmaz kaliteli" olarak değerlendirilmekte. Hızlı kargo süreci ve satıcıların gösterdiği ilgi, kullanıcıların memnuniyetini artıran dikkat çekici unsurlar arasında yer alıyor. Bazı kullanıcılar, ürünlerin görseldeki gibi geldiğini ve özellikle koltukların rahatlığını vurgularken, kumaş kalitesiyle ilgili bazı endişeler de dile getirildi. Örneğin, bazı kullanıcılar kumaşın rahatsız edici olabileceğine dikkat çekse de, genel olarak koltukların fiyat-performans oranı oldukça tatmin edici. Ayrıca, nakliye sürecinin sorun çıkma ihtimalini azaltması ve satıcıların iletişim konusundaki hassasiyeti, birçok kullanıcı tarafından olumlu karşılandı. Sonuç olarak, bu koltuklar, rahatlık, estetik ve uygun fiyatıyla dikkat çekerken, kullanıcılar memnuniyetle tavsiye etmekte ve olumlu geri dönüşlerde bulunmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.