SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak fiyat performans açısından olumlu bir değerlendirme alıyor; birçok yorumda bu ürünün fiyatına göre oldukça başarılı olduğu vurgulanmış. Kullanıcılar, matkabın güçlü performansını ve işlevselliğini tekrarlayarak değinmişler, özellikle amatör ev işlerinde iyi bir iş çıkardığı ifade ediliyor. Ancak, malzeme kalitesi ve gelen ürünle ilgili bazı sorunlar da dikkatten kaçmamış durumda. Öne çıkan özellikler arasında kömürsüz motoru, metal mandreni ve şarj göstergesi bulunuyor. Kullanıcılar ayrıca kargo süreciyle ilgili olumsuz deneyimlerini paylaşmışlar; kutu hasarları ve yanlış renk gönderimi gibi sıkıntılar sıkça dile getirilmiş. Öte yandan, bazı kullanıcıların gelen ürünün ilan görselinde belirtildiği gibi olmadığını ve gerekli aksesuarların eksik olduğunu belirtmeleri, ürünle ilgili hayal kırıklığı yaratmış. Ancak, genel olarak ürünün kaliteli olduğu, uygun fiyatlı bir seçenek sunduğu ve detaylı inceleme sonrası tatmin edici bir seçim olduğu görüşü hâkim görünüyor. Dolayısıyla, bu ürün, hem amatör hem de profesyonel kullanıcılar için, özellikle uygun fiyat arayışında olanlar için tavsiye edilebilecek bir alternatif olarak değerlendiriliyor. Yine de, kullanıcıların sipariş süreçlerine dikkat etmeleri ve ürün görsellerini kontrol etmeleri öneriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.