SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir deneyim ile değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün fiyat-performans oranını başarılı bulmakta ve verimliliğini öne çıkarmaktadırlar; özellikle çim, ağaç dibi çalıları ve istenmeyen otları kesmedeki etkinliği dikkat çekiyor. Ancak, bazı kullanıcılar teleskopik kolun boyunun kısa olduğunu belirterek, uzun süreli kullanımda rahatsızlık hissettiklerini ifade etmişlerdir. Ayrıca, pil ömrü konusunda yaşanan hayal kırıklıkları da mevcut; iki saatlik pil sağlayacağı düşünülen ürünün, bazı kullanıcılar tarafından yalnızca yarım saatte bitmesi kullanıcılara olumsuz deneyim yaşatmış. Bununla birlikte, ürünün hızlı kargo ve özenli paketleme gibi olumlu yönleri de öne çıkmakta; bu durum, kullanıcı memnuniyetini artıran bir etken. Hem kullanıcıların beğenisini toplayan bu yönleri hem de bazı zayıf noktaları göz önüne alındığında, ürün genel olarak memnuniyet yaratmakta, fakat daha uzun pil ömrü ve teleskopik kol uzunluğu gibi konularda geliştirmeler yapılması önerilebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.