SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek bir memnuniyet ile karşılanıyor. Kaliteli malzeme kullanımı ve şık ambalajıyla dikkat çeken bu ayna, kullanıcıların beğenisini topluyor. Paketin özenle hazırlanmış olması, müşterilerde kurumsal bir firma algısı yaratıyor ve bu durum öne çıkan özellikler arasında yer alıyor. Kullanıcılar, ürünün görünümünü beğenmekle kalmayıp, dayanıklılığı hakkında da olumlu yorumlarda bulunuyorlar; uzun yıllar kullanılabileceği görüşü öne çıkıyor. Ürünün sorunsuz şekilde teslim edilmesi ve hasarsız olarak elden ulaşması da olumlu geri dönüşleri artıran bir diğer faktör. Bazı kullanıcılar, küçük çiziklerin varlığını belirtse de bu durumların önemsiz olduğuna vurgu yaparak ürünle ilgili genel memnuniyeti etkileyen bir sorun olarak görmüyorlar. Sonuç olarak, bu ürün kaliteli ve güvenilir bir seçenek olarak öne çıkıyor; almak isteyenler için oldukça tavsiye edilen bir tercih niteliği taşıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.