SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "çok kaliteli" ve "kullanışlı" olarak değerlendirilmekte, bu da memnuniyetin yüksek olduğunu göstermektedir. Kullanıcılar, özellikle ürünün sağlam yapısı, hafifliği ve taşınabilirliği gibi dikkat çekici özelliklerini öne çıkarmaktadır. Ayrıca, merdivenin ayak basma yerinin geniş olması ve stabil duruşu, ürünün güvenilirliğini artırmakta ve "asla merdivenlerde bastığınızda o çıkan ses yok" gibi yorumlarla desteklenmektedir. Fiyat-performans oranı ise birçok kullanıcı tarafından övülmekte, "fiyat ve kalite olarak güzel" yorumları sıklıkla yer almakta, bu durumun uygun fiyatlı ve kaliteli bir seçenek sunduğu vurgulanmaktadır. Kullanıcılar ayrıca, ürünün görseldeki gibi gelmesi, hızlı kargo ve iyi paketleme gibi unsurlardan da memnun olduklarını dile getirmiştir. Bununla birlikte, bir kullanıcı tarafından "ürün kusurlu" yorumu yapılmış olsa da, genel olarak kullanıcı geri dönüşleri olumlu yöndedir. Tüm bu bilgiler ışığında, ürünün sağlamlığı ve kullanışlılığı nedeniyle, fiyatı dikkate alındığında tavsiye edilebilir bir seçenek olduğu sonucuna varılmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.