SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "çok iyi" ve "gayet kaliteli" olarak değerlendirilmekte, bu da memnuniyetin yüksek olduğunu göstermektedir. Kullanıcılar, ürünün özelliklerinden etkileyici olan ergonomik tasarımının yanı sıra taşınabilirlik ve hafiflik gibi avantajlarına da dikkat çekmektedir. Ayrıca, ürünün uygun fiyatı ile kaliteli oluşu, birçok müşteri için cazip bir kombinasyon sunmaktadır; bu durum, "fiyat ve kalite olarak güzel" yorumlarıyla desteklenmektedir. İçerik ve görsel uyumu açısından kullanıcılar, ürünün beklentilerini karşıladığını ve "görseldeki gibi" geldiğini belirtmektedir. Hızlı teslimat ve iyi paketleme de olumlu bir şekilde vurgulanmakta, bunun yanı sıra satıcının ilgisi ve müşteri hizmetlerinin kalitesi de bu ürün için artı değer olarak öne çıkmaktadır. Kullanıcılar, merdivenin sağlamlığına ve kullanışlılığına değinerek, özellikle ses çıkarma sorununun ortadan kalktığını ifade ederek memnuniyetlerini dile getirmektedir. Genel olarak, bu ürünün kullanıcılardan olumlu geri dönüşler alması nedeniyle, kalite ve fiyat dengesi gözetilerek tavsiye edilebilir bir seçenek olduğu sonucuna varılmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.