SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları genel olarak ürünün kullanım amaçlarına göre değişen değerlendirmelere sahip olduğunu gösteriyor. Kullanıcılar, ürünü "basit işler için ideal" ve "amatör için iyi bir cihaz" olarak nitelendirirken, minik ve pratik yapısının özellikle "elektriklisinden korkanlar için harika" olduğu belirtilmiş. Bazı kullanıcılar, ürünün teslimatından ve eksiksiz gelmesinden memnuniyetlerini dile getirirken, diğerleri bataryanın özellikleriyle ilgili sorunlar yaşamış; "bataryası kasaya tam oturmuyor" veya "21V yerine gerçekte 12V" gibi eleştiriler ortaya atılmış. Bazı yorumcular, ürünün fiyatını yüksek bulmasına rağmen, performansı açısından "fiyat-performans ürünü" olarak değerlendirmişler. Ancak, teknik detayların yanıltıcı olduğunu düşünenler de var; bu durum bazı kullanıcıların tekrar alışveriş yapma isteğini olumsuz etkilemiş. Kargo ve teslimatın hızlı olması ise olumlu bir nokta olarak öne çıkıyor. Genel olarak, ürünün kaliteli olduğunu düşünen kullanıcılar, bazı profesyonel kullanım gereksinimlerini karşılayamayabileceğini de belirtiyorlar. Yani, bu ürün daha çok hobi amaçlı ve ev kullanımı için uygun görünüyor; dolayısıyla, gerçekçi bir beklentiyle tercih edilmesi önerilebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.