SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları genel olarak ürünü olumlu ve şık bir alternatif olarak değerlendirmektedir. Kullanıcılar, ürünün estetik açıdan tatmin edici olduğunu ve lavabosunun güzel tasarlandığını belirtmektedir. Ancak, ürünün kalitesinde bazı şüpheler de dile getirilmektedir; özellikle sunta malzemenin kalitesi hakkında olumsuz yorumlar yapılmıştır. Bunun yanı sıra, kurulumu kolay olduğu ve montaj şemasının mevcut olması kullanıcılar tarafından takdir edilmiştir. Hızlı kargo ve iyi paketleme de öne çıkan olumlu özellikler arasında yer almaktadır. Bazı kullanıcılar, ürünün sağlamlığına vurgu yaparak iki adet aldıklarından ve bu ürünlerden memnun kaldıklarından bahsetmiştir. Öte yandan, bazı yorumlarda ürünün iç yapısının beklentileri karşılamadığı, cert sağlandığı gibi gelmediği ifade edilmiştir. Dolayısıyla, genel olarak bu ürün şık ve pratik bir seçim olarak öne çıkarken, potansiyel alıcılara dikkat etmeleri gereken noktalar da bulunmaktadır. Özellikle, ürün almadan önce yorumları okumaları ve sunta malzemesi açısından beklentilerini dikkatlice değerlendirmeleri önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.