SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kullanışlı ve kaliteli bir seçenek olarak değerlendiriliyor. Özellikle ürünün hızlı teslimatı ve güzel paketlenmesi, kullanıcılar tarafından olumlu karşılanmış. Ayrıca, fiyatının indirilmesi, birçok kullanıcıyı memnun etmiş. Ancak, bazı kullanıcılar ürünle ilgili sorunlar yaşamış; örneğin, ambalajın yırtık gelmesi ve eksik parçaların bulunması gibi durumlar dikkat çekiyor. Bunun yanı sıra, yapışkanların kalitesiz olduğu ve bazı kullanıcıların ürünün dayanıklılığından şikayetçi olduğu görülüyor. Ürünün kurulumu kolay olmakla birlikte, bazı müşteriler mıknatısların rüzgardan dolayı sık sık açıldığını belirtmiş. Genel olarak, kullanıcı sayısına göre bu ürün bir fiyat-performans ürünü olarak öne çıkıyor; ancak kalite ve ambalaj konusunda dikkat edilmesi gereken noktalar var. Tavsiye edilen gibi görülse de, satın almadan önce dikkatli karar verilmesi gerektiği dile getiriliyor. Bu nedenle, ürünü almayı düşünenlerin, olumlu ve olumsuz yorumları göz önünde bulundurması ve ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını değerlendirmeleri önerilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.