SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumlarına bakıldığında, ürün genel olarak kullanıcılar tarafından yüksek bir memnuniyetle karşılandığı ve oldukça kaliteli bir seçenek olarak değerlendirildiği görülmektedir. Ürünün sağlam yapısı, geniş basamakları ve dengeli duruşu, güvenli bir kullanım deneyimi sunarak öne çıkan özellikleri arasında yer alıyor. Kullanıcılar, hem ev içinde hem de dış mekanda kullanılabilirliğini vurgularken, özellikle üzerine çıkıldığında sunduğu güven hissini ve işlevselliğini takdir etmişlerdir. Teslimat hızının genel olarak başarılı bulunması ve paketleme kalitesinin övgü alması da dikkat çeken unsurlar arasında. Ancak, birkaç kullanıcı ürünün ağırlığından ve renk seçeneklerinin sınırlı olmasından şikayet etmekte; bu durum bazı kullanıcılar için bir dezavantaj teşkil etmekte. Fakat genel olarak, bu merdivenin fiyat-performans oranının oldukça iyi olduğu ve sağlam bir seçenek arayanlar için ideal bir tercih oluşturduğu ifade edilmektedir. Kullanıcılar, Koçtaş kalitesine olan güvenlerini dile getirirken, alışveriş deneyimlerinden memnun kaldıklarını ve benzer ürünlerin tavsiye edileceğini belirtmektedirler. Sonuç olarak, hem estetik bir görünüme sahip hem de işlevselliği ile kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayan bu merdivenin, yüksek kalite arayanlar için önerildiği görülmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.