SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteriler, ürün hakkındaki yorumlarında genel olarak pozitif bir izlenim sergilemekte ve ürünü ev işlerinde kullanmak için yeterli bir seçenek olarak değerlendirmektedirler. Kullanıcılar, özellikle fiyat/performans oranını öne çıkararak ürünün uygun bir seçenek olduğunu belirtmişlerdir. Ürünün tasarımı ve işlevselliği hakkında bazı eleştiriler de bulunmaktadır; özellikle kutusunun ve taşıma çantasının kalitesi, bazı parçaların düzgün oturmaması gibi sorunlar dikkat çekmektedir. Bazı kullanıcılar, uçların zayıf olduğunu ve ürünün kullanımı sırasında tork düşmesi gibi teknik sorunlar yaşadıklarını ifade etmişlerdir. Ancak genel olarak, ürünün işlevselliği, kullanıcılara evdeki basit işleri halletmekte fayda sağladığı düşüncesiyle öne çıkmaktadır. Kullanıcıların bu ürünü amatör ve günlük kullanımlar için tavsiye etmeleri, olumsuz yorumlara rağmen ürünün belirgin avantajlarını vurgulamaktadır. Sonuç olarak, ürün; ev için pratik bir yardımcı arayanlar için fiyatına göre yeterli bir çözüm sunmakta, ancak bazı kullanıcılar için kalite ve dayanıklılık açısından daha dikkatli seçim yapılması önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.