SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Zamanında teslim edilmesi ve beklenilen kalitede gelmesi öne çıkan özellikler arasında yer alıyor. Kullanıcılar, ürünün sağlam yapısının yanı sıra, ahşap görünümlü plastik tasarımını da beğeniyor. Birçok müşteri, ürünün beklediklerinin üzerinde bir kaliteye sahip olduğunu vurgularken, "gayet yeterli" ve "harika kaliteli" gibi ifadelerle de memnuniyetlerini dile getiriyorlar. Diğer yandan, bazı kullanıcılar ürünün kalitesinden tam anlamıyla memnun kalmamış, ancak bu durum genel değerlendirmeyi etkilemiyor. Genel olarak, bu ürün kullanıcıların işlevselliğini tam karşıladığı ve görünüm olarak da beklentileri karşıladığı için önerilmektedir. Hızlı teslimat ve uyumlu kalite, ürünü tercih sebepleri arasında öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.