SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları incelendiğinde, ürünün kullanıcılar tarafından genel olarak oldukça beğenildiği ve olumlu değerlendirildiği görülüyor. Özellikle şık görünümü ve montajının kolaylığı dikkat çekiyor; birçok yorumda kurulumu sadece on dakika sürdüğü belirtiliyor. Ürünün sağlamlığı da kullanıcılar tarafından vurgulanarak, balkon ve dış mekanlar için pratik bir seçim olarak öne çıkıyor. Camın kalitesinin ve şeffaf yapısının estetik açıdan beğenildiği ifade edilse de, bazı kullanıcılar daha koyu bir cam rengi tercih edebileceğini dile getiriyor. Ayrıca, katlanabilir özelliklerin eklenmesi gerektiği konusunda geri bildirimler var, bu durum da ürünü daha kullanışlı hale getirebileceği düşüncesini doğuruyor. Montaj sırasında vida üzerindeki kapakların gevşekliği gibi minik şikayetler de mevcut; bu konuda kısa bir kurulum videosu eklenmesinin faydalı olacağına dair önerilerde bulunulmuş. Genel olarak bu ürün, kullanıcıların hem estetik hem de işlevsellik açısından memnuniyet duyduğu bir seçenek olarak öne çıkıyor. Dolayısıyla, evinde şık ve kullanışlı bir masa arayanların kesinlikle tercih etmesi gereken bir ürün olduğu sonucuna varılabilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.