SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek memnuniyetle karşılanıyor ve uygun fiyat-performans dengesi ile öne çıkıyor. Kullanıcılar, özellikle ürünün estetik duruşunu ve bahçelerde yarattığı hoş ambiyansı vurguluyor. Ayrıca, birçok yorumda ürünün kompakt boyutlarına rağmen etkili bir aydınlatma sağladığına dair ifadeler yer alıyor. Bir kısım kullanıcı, ürünün işlevselliği açısından oldukça tatmin edici olduğunu belirtirken, özellikle küçük saksılara uygun olduğunu ve kullanışlı bulunduğunu ifade ediyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar ışık şiddetinin beklenenden düşük olduğunu veya aydınlatmanın yalnızca dekoratif bir görünüm sunduğunu dile getiriyor. Birkaç müşteri, ürünün eksik parçalarla geldiğini bildirse de, genel olarak hızlı teslimat ve sağlam paketleme olumlu geri dönüşler arasında yer alıyor. Fiyatının uygun olması, kullanıcıların tekrar satın alma niyetlerini arttırıyor; zira bir çok kullanıcı, "tekrar alacağım" ifadesi ve "tavsiye ederim" yorumlarıyla ürünü destekliyor. Ayrıca, ürünün dayanıklılığı ve uzun ömürlü kullanımı da sıkça dile getirilen olumlu özellikler arasında. Sonuç olarak, ürün, bahçelerde ve balkonlarda kullanıma uygun, beklenenden daha iyi performans gösteren, uygun fiyatlı bir seçenek olarak değerlendiriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.