SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendirilmektedir. Kullanışlılık ve pratiklik, müşterilerin öne çıkardığı dikkat çekici özellikler arasında yer almakta. Ürünün hızlı kargo ile kullanıcıya ulaşması ve kaliteli malzemelerle tasarlanmış olması, güvenilirlik ve müşteri memnuniyeti açısından önemli bir etken olarak öne çıkmaktadır. Bazı kullanıcılar askı yerlerinin yetersiz olduğunu belirtse de, genel değerlendirmeye bakıldığında ürünün performansı ve estetiği beğenilmektedir. Fiyat-performans oranı açısından raç bir değer sunarak bekleneni karşıladığı, dış görünümünün hoş olduğu ve yer kaplamadığı vurgulanmaktadır. Sonuç olarak, bu ürün pratik kullanım arayan ve estetik kaygıları olan kullanıcılar için tercih sebebi olabilirken, bazı basit iyileştirmelerin yapılması durumunda kullanıcı deneyiminin daha da yukarılara çıkarılabileceği önerisi dile getirilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.