SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları incelendiğinde, ürün genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor. Kullanıcılar, ürünün iyi paketlendiğini ve kurulumunun hızlı bir şekilde tamamlandığını belirtiyor. Rahatlık açısından sırt ayarının ve baldır desteğinin tatmin edici olduğu dile getirilmiş. Ancak bazı kullanıcılar, suni deri olmasının yazın terletme gibi olumsuz bir etkisi olabileceğini vurgulamış. Bunun yanında, ürünün fiyat-performans oranı dikkat çekiyor; birçok müşteri bu yönünü öne çıkararak, ürünün sunduğu konfor ve kaliteye göre fiyatının uygun olduğunu düşünüyor. Ürünün temiz ve dikkatlice paketlenmiş olduğu, hatta kullanıcıların ürün teslimatından sonra bile kutuda dahi toz görmemesi gibi ayrıntılar da olumlu izlenimler arasında. Ayrıca, çocuklar için alınan ürünlerin de beğenildiği ve kullanıcılarda memnuniyet yarattığı gözlemleniyor. Ancak bir kullanıcının, ürününde küçük bir defo bulmasına rağmen iade etmediğini belirtmesi, genel kalitenin tartışmalı olabileceği anlamına geliyor. Sonuç olarak, bu ürün, fiyatına göre söz konusu konfor ve özellikleri nedeniyle, özellikle aileler ve genç kullanıcılar için önerilebilir bir seçenek olarak ön plana çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.