SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kaliteli ve kullanışlı bir alternatif olarak değerlendiriliyor. Paketleme ve teslimat sürecinin sorunsuz olması, satın alma deneyiminde olumlu bir etki yaratırken, ürünün kurulumunun kolay olması ve oturum konforunun yüksek olması da dikkat çekici özellikler arasında yer alıyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar ürünün dayanıklılığı konusunda endişelerini dile getirerek, 75 kg ağırlığındaki birinin oturmasını kaldıramadığını ve bazı parçalarının yerinden çıktığını belirtmişlerdir. Ayrıca, masaj özelliği vaat edilmesine rağmen bu özelliğin bulunmaması, beklentilerin altında kalmıştır. Genel olarak, ürün fiyat-performans açısından olumlu bir değerlendirme alıyor. Bu sebeple, kullanıcılar ürünü tavsiye etmekte tereddüt etmemekte. Ancak, bazı küçük eksiklikler ve dayanıklılıkla ilgili sorunlar, potansiyel alıcıların karar verme sürecini etkileyebilir. Ürünün şıklığı ve konforu, özellikle çocuklar için de tercih edilmeye değer görünmektedir. Sonuç olarak, performans ve fiyat dengesi gözetildiğinde, ürün iyi bir seçenek olarak öne çıkmakta.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.