SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "güzel" ve "kaliteli" olarak nitelendiriliyor. Ergonomik yapısı ve pratik kullanımı, dikkat çekici özellikleri arasında yer alıyor. Ancak, bazı kullanıcılar tutma yerinin konforlu olmadığını, alışmak gerektiğini ya da elin acıttığını belirtiyor. Ayrıca, paketleme konusunda olumsuz yorumlar da bulunmakta; bazı kullanıcılar ürünün küçük olduğunu düşünse de, genel olarak fiyat performans oranının çok iyi olduğu ifade ediliyor. Ürünün bıçağının iyi bilenmesi gerektiği, belirli hassas işlerde daha etkili olabileceği vurgulanıyor. Kullanıcılar, ahşap üzerinde zımpara yapmaktansa bıçağı ince ayarda kullanarak daha iyi sonuçlar elde edebildiğini ifade ederek ürünü tekrar öneriyor. Sonuç olarak, ürün kullanıcıların beklentilerini karşılamakta ve iyi bir performans göstermekte; ancak, konforlu bir kullanım deneyimi sağlamak adına bazı geliştirmelere ihtiyaç duyduğu görülüyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.