SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Kullanıcı yorumlarına dayanarak, ürün genel olarak oldukça yüksek bir memnuniyet düzeyi ile değerlendirilmekte. Birçok kullanıcı, ürünün kalitesinden ve sağlamlığından bahsederken, cırcırlı tornavida setinin özellikle elektronik tamiratları için mükemmel bir seçenek olduğuna dikkat çekiyor. Fiyat/performans oranının başarılı olduğu belirtilirken, kampanyalardan faydalanarak uygun fiyatlarla satın almanın mümkün olduğu ifade ediliyor. Çantalı gelmesi ve uzatma aparatının bulunması gibi özelliklerin kullanışlılığını artırdığı, ancak bazı kullanıcıların uçların sayısının yetersiz olduğunu ve boyutlarının daha küçük olduğunu vurguladıkları gözlemleniyor. Bazı kullanıcılar görsel ile gerçek ürün boyutlarının uyuşmaması nedeniyle hayal kırıklığına uğramış olsa da, savaşırken hassas işler için uygun bir seçim olduğunu belirtiyorlar. Ürünün müşteri hizmetleri ile ilgisi de olumlu şekilde yorumlanıyor; çalışanların güler yüzlü ve yardımsever olduğu, bu durumun alışveriş deneyimini daha iyi hale getirdiği dile getiriliyor. Genel olarak, bu ürün, uygun fiyatlı, kullanışlı ve kaliteli bir tornavida seti arayan kullanıcılar için önerilen bir seçenek haline gelmiştir. Ancak, boyutlar ve uç sayısı konularında daha net bilgilendirme yapılması gerektiği de not edilmelidir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.