SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından başlangıçta beklentilerin altında bir kalite seviyesiyle karşılaşıyor. Birçok yorumda, dolabın malzeme kalitesinin yetersiz olduğu ve bazı parçaların eksik veya hatalı geldiği vurgulanıyor. Özellikle kapak boyutlarında ve menteşe ayarlarında tutarsızlıklar, kullanıcılarda hayal kırıklığı yaratıyor. Kurulum süreci ise, bazı kullanıcılar için zorluklar içeriyor; kullanım kılavuzu yetersiz bulunurken, montajda sıkıntı yaşayanlar da mevcut. Bunun yanı sıra, ürünü deneyimleyen bazı kullanıcılar, dolabın genel tasarımının ve işlevselliğinin görsel açıdan tatmin edici olduğunu ifade ediyor. Fiyat-performans dengesinin bazı kullanıcılar tarafından olumlu değerlendirildiği, ancak amatör kullanıcılar için montajın sıkıntılı geçeceği vurgusu yapılıyor. Ürün, deneyimli el işçiliğine sahip bireyler için uygun bir seçenek sunarken, kurulum konusunda zorluk çeken kullanıcılar için tavsiye edilmiyor. Sonuç olarak, dolabın görsel ve kullanışlılık açısından olumlu yönleri bulunsa da, kalitesi ve montaj zorlukları nedeniyle dikkatli bir değerlendirme yapılması gerektiği ortaya çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.