SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "kaliteli" ve "güzel" olarak değerlendiriliyor. Öne çıkan özellikler arasında mükemmel paketleme, ürünün vakumlu şekilde gelmesi ve ortopedik olmasının yanı sıra fiyat-performans oranının yüksekliği dikkat çekiyor. Bazı kullanıcılar, ürünü ilk aldıklarında yaşadıkları karışıklık ve kargo hizmeti de dahil olmak üzere sıkıntılara dikkat çekerken, genel olarak memnuniyetlerini ifade ediyorlar. Ancak, bazı yorumlara göre ürün vakumlu geldiği için açıldığında yeterince şişmediği ve yatak yüzeyinin bozulduğu gibi zayıf yönleri de bulunmakta. Kullanıcılar, ürünü rahat ve konforlu bulsalar da kalitenin fiyatıyla orantılı olduğunu belirtiyor. Sonuç olarak, işlevsel ve estetik açıdan tatmin edici bir ürün olarak değerlendirilen bu yatak, öneriler arasında yer almakta, fakat alıcıların kargo süreçleri ve ürünün şişme durumu hakkında daha dikkatli olmaları gerektiği konusunda birçok yorumda bulunuluyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.