SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak çeşitli görüşlerle değerlendirilmiş. Bazı kullanıcılar, ürünün görsel olarak şık ve kullanışlı olduğunu, özellikle 4 çekmeceli yapısının avantajlı olduğunu belirtirken, kurulumu konusunda olumlu yorumlarda bulunmuşlar ve firmanın paketlemesini övgüyle karşılamışlardır. Ancak, kalite açısından bazı olumsuz geri dönüşler de mevcut; kullanıcılar özellikle mekanizmalardaki düşük kalite ve parçaların eksikliği gibi sorunlarla karşılaştıklarını ifade etmişlerdir. Zamanında ulaşan ve özenle paketlenmiş ürünlerin yanı sıra, kullanım sürecinde yaşanan bazı kurulum zorlukları ve malzeme kalitesine dair eleştiriler dikkat çekiyor. Çeşitli şikayetlerle birlikte, dolapların modüler yapısı artı bir özellik olarak öne çıkıyor ve parçaların eksiksiz teslim edilmesi satıcıya duyulan güveni artırıyor. Genel olarak, ürün fiyat-performans açısından değerlendirildiğinde, kalite beklentisini aşmamayı ve daha uygun fiyatlı alternatifler düşünmeyi tavsiye eden yorumlar, kullanıcıların ürün beklentilerinin karmaşık bir tablo oluşturduğunu gösteriyor. Sonuç olarak, alıcıların bu ürünü tercih etmeden önce detaylı bir inceleme yapmalarında fayda var.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.