SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel anlamda olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün sağlam ve eksiksiz bir şekilde teslim edildiğini, ambalajın düzenli olduğunu ve hızlı gönderim sayesinde bekledikleri gibi geldiklerini belirtiyorlar. Özellikle, ürünün çok pratik bir çim biçme aparatı olması, çeşitli biçme uçları ve diskleri ile kullanıcıların işlerini kolaylaştırdığı vurgulanıyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar, tedarik sürecinde yaşanan renk tercihi sorunlarını dile getirmiş olsa da, genel memnuniyet duygusu hâkim. Fiyat-performans oranının iyi olduğu ve ürünü hobi amaçlı küçük işler için ideal buldukları ifade ediliyor; ancak bazıları güçlü bir makina beklentisine girmemeleri gerektiğini de hatırlatıyor. Yine de kullanıcılar, ürünün bahçede denemediği bazı durumlarda, beklentilerinin karşılandığını ve çalışma performansının tatmin edici olduğunu aktarıyorlar. Bunun yanı sıra, bazı eksiklikler de gözlemleniyor; örneğin montaj ve kullanım kılavuzu gibi belgelerin eksikliği, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebiliyor. Genel olarak, bu ürün, hem hobi amaçlı kullanım düşünenler hem de fiyatına göre performans arayanlar için önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.