SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumlarına göre, ürün genel olarak kullanıcılar tarafından oldukça memnuniyetle karşılanıyor. Kullanışlılığı, özellikleri ve uygun fiyatıyla öne çıktığı belirtiliyor. Yorumlarda, ürünün özellikle ev tipi kullanım için ideal olduğu, basınç ve başlıklarının yeterli olduğu vurgulanıyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar ürünün kalitesinden ve işlevselliğinden bahsetmekte; harika bir performans sergilediğini ve beklenenin üzerinde bir deneyim sunduğunu ifade etmektedirler. Ancak, kullanıcıların dikkat çektiği bir sorun, ürün paketlemesindeki dikkat eksikliği nedeniyle ortaya çıkan küçük bir aksaklık. Bir müşterinin, su hortumunun toplanması için gerekli plastik parçasının kırık olarak teslim alması, bu konuda biraz dikkat edilmesi gerektiğini gösteriyor. Genel olarak, bu ürünün kullanıcılar için hem kaliteli hem de işlevsel olduğu, çoğu zaman beklentileri aştığı ve başlıca kullanışlı özelliklerinin yanında ufak paketleme sorunlarına rağmen alınabilecek bir tercih olduğu sonucuna varılabilir. Özetle, müşteri geri bildirimleri, bu ürünün hem performansı hem de sağladığı fayda açısından olumlu bir değerlendirme almasını sağlamaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.