SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak fiyat-performans yönünden iyi bir alternatif olarak değerlendirilirken, montaj süreci hakkında farklı görüşler mevcut. Kullanıcılar, ürünün malzeme kalitesini ve tasarımını beğenirken, mat beyaz renginin ve sağlam yapısının dikkat çekici özellikler arasında olduğu ifade ediliyor. Ancak, çoğu kullanıcı montajın zor olduğunu, eksik parçaların ve yanlış kesimlerin sorun oluşturduğunu vurguluyor. Özellikle çekmece raylarının eksik olması, montaj şemasının yetersizliği ve parçaların numaralandırılmaması sıkça dile getirilen sorunlar arasında yer alıyor. Kurulumda geçirilen zaman zorlukları, tecrübesiz alıcılar için büyük bir engel teşkil edebilirken, bazı kullanıcılar internetteki kaynaklardan destek alarak bu süreci aşabildiklerini belirtiyor. Destek edilen güçlü yönler arasında ürünün görseldeki gibi gelmesi ve kargo sürecinin genel olarak hızlı olması öne çıkıyor. Sonuç olarak, dolap birkaç kullanıcı tarafından beğenilmekle birlikte, montaj aşamasındaki zorlukların ve eksikliklerin giderilmesi hususunda daha fazla kılavuzluğa ihtiyaç olduğuna dair geri dönüşler dikkat çekiyor. Bu yüzden, fiyatına göre iyi bir alternatif sunan fakat kurulum sırasında dikkat ve tecrübe gerektiren bir ürün olarak tavsiye edilebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.