SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Verilen ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "kaliteli" ve "kullanışlı" olarak değerlendiriliyor. Dikkat çeken özellikleri arasında, ürünün büyüklüğü ve estetik görünümü öne çıkarken, bazı ince ayrıntıların geliştirilmesi gerektiği yönündeki yorumlar da dikkat çekiyor. Kullanıcılar, ürünün malzeme kalitesinden memnun olduklarını ifade ederken, montaj konusunda yaşanan zorluklar ve kılavuzun yetersizliği gibi eleştiriler de mevcut. Çekmecelerin tam oturmaması ve rayların kalitesi hakkında bazı geribildirimler iletilmiş olsa da, genel olarak kullanıcıların üründen memnun kaldığı ve tavsiye ettikleri görülüyor. Teslimat süreci de olumlu yönde değerlendirilmiş, ürünün hasarsız bir şekilde ulaştığı vurgulanmış. Sonuç olarak, bu ürün, fiyat-performans açısından ikna edici bir seçim olarak öne çıkarken, montaj sırasında dikkat edilmesi gereken bazı noktaların dikkate alınması öneriliyor. Yine de, bazı iyileştirilmeler yapılması durumunda ürünün daha da kullanıcı dostu olacağı ifade ediliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.