SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor. Fiyatı bakımından kullanıcılar için çok iyi bir seçeneği temsil eden bu ürün, çoğu yorumda "fiyat performans ürünü" olarak öne çıkıyor. Ürünlerin kaliteli malzemeden yapıldığı belirtirken, estetik özellikleri ve şıklığı da dikkat çekiyor. Ancak, bazı kullanıcılar ürünün kullanımında zorluklar yaşadıklarını ifade ediyor. Özellikle açma-kapama mekanizmasının sert olması ve hız ayarlama imkanının olmaması, kullanıcılara sıkıntı çıkarabiliyor. Bunun yanında, tüm bu olumsuz geri bildirimlere rağmen ürünün çekimser alınmasına rağmen beğenilmesi ve hızlı teslimat gibi konular, genel memnuniyeti artırıyor. Sonuç olarak, fiyatına göre oldukça uygun bir ürün olan bu ürünü, estetik ve pratik özelliklere hâkim olması açısından tavsiye etsek de bazı kullanıcıların karşılaştığı sorunlar göz önünde bulundurulmalıdır. Bu nedenle, ürünü alacak olan kullanıcıların, olası zorlukları göz önünde bulundurarak karar vermesi faydalı olacaktır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.