SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "fiyat/performans ürünü" olarak tanımlanıyor. Ürünün hızlı bir şekilde teslim edilmesi, iyi bir paketleme ile birlikte öne çıkan özellikler arasında yer alıyor. Kullanıcılar, sağlam bir bataryaya sahip olduğunu vurgularken, bazı yorumlarda boru kısmının dayanıklılığı ile ilgili endişelerin olduğu gözlemleniyor. Ancak, genel olarak ürünün işlevselliği ve kullanışlılığı beğeniliyor; özellikle iç parçaların durumu bazı kullanıcılar için sorun olmasına rağmen, alternatif çözümlerle bu problemin üstesinden gelindiği ifade ediliyor. Bunun yanı sıra, kullanıcı deneyimleri doğrultusunda ürün kalitesinin bazı yorumlarda "kalitesiz malzeme" olarak değerlendirildiği de not düşülmeli. Nihayetinde, bu ürün daha çok fiyat/performans odaklı alıcılar için uygun bir seçenek sunmakta olup, belirli riskler içerse de, kullanıcılardan gelen olumlu geri dönüşler ve tavsiyeler, ürünü denemek isteyenler için cazip kılmakta.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.