SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak fiyat performans açısından dengeli bir alternatif olarak değerlendirilmektedir. Ancak, montaj süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşandığına dair birçok eleştiri bulunmaktadır; kurulum açıklamalarının yetersizliği ve vida yerlerinin uygun olmaması, kullanıcıların karşılaştığı en büyük zorluklar arasında yer almaktadır. Bazı kullanıcılar, ürünün yapısının zayıf olduğunu, malzeme kalitesinin düşük olduğunu ve bu nedenle uzun ömürlü olmayacağından endişe duyduklarını dile getirmişlerdir. Özellikle, kapakların ve menteşelerin montajı konusunda yaşanan sıkıntılar, ürünün kullanışlılığını olumsuz etkilemektedir. Bununla birlikte, ürün şık bir tasarıma sahip olup, hızlı teslimat süresi ve iyi paketleme gibi olumlu geri dönüşler de bulunmaktadır. Ancak, bazı durumlarda hasarlı parçaların teslim edilmesi ve bunların değiştirilmesi sürecinin kullanıcıları yıprattığı ifade edilmektedir. Dolabın boyutları ve iç hacminin yeterli olmaması, özellikle genç odası için uygun görülmesine rağmen büyük veya yatak odası için yetersiz olması yönündeki yorumlar dikkat çekmektedir. Genel olarak, bu ürün kullanıcılar arasında karışık bir izlenim bırakmış olup, kurulum, malzeme kalitesi ve boyut açısından iyileştirmelere ihtiyaç duyulmaktadır. Kullanıcıların satın almadan önce ürünün özelliklerini dikkatlice değerlendirmeleri önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.