SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Fiyat-performans oranı oldukça iyi olarak nitelendiriliyor ve ürünün şık görünümü ile sağlam yapısı kullanıcıların beğenisini kazanıyor. Özellikle montajın kolay olması ve hızlı kargo gibi özellikler, tercih edilmesinde önemli bir etken oluşturuyor. Birçok kullanıcı, ürünün tam istedikleri boyutta geldiğinden ve yıllardır kullanmaktan memnun olduklarından bahsediyor. Ancak, yorumlarda bazı olumsuz durumlar da dile getiriliyor; örneğin, iki kullanıcı, ürünlerinde zedelenmeler ve paslı yerler gibi sorunlarla karşılaştıklarını belirtiyor. Ayrıca, batarya kolunun açılıp kapanmasının zor olduğu ve bir kullanıcının iade sürecinde yaşadığı sıkıntılar da dikkat çekiyor. Genel itibarıyla, kullanıcılar ürünün dayanıklılığı ve kalitesinden memnun kalırken, bazı kalite kontrol sorunları nedeniyle zorluklar yaşadıkları görülüyor. Sonuç olarak, şık görünümü ve uygun fiyatı ile bu ürün ihtiyacı olanlara önerilirken, teslimat ve kurulum süreçlerinde dikkatli olunmasının önemi vurgulanıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.