SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşterilerin yorumlarına göre, ürün genel olarak "güzel" ve "kaliteli" bir seçenek olarak değerlendirilmektedir. Kullanıcılar, özellikle ürünün sağlam yapısını ve uygun fiyatını vurgulamış, bu durumun alışverişlerinde önemli bir avantaj sağladığını belirtmiştir. Ayrıca, ürünün vaat edilen özellikleri ile birebir örtüşmesi ve beklenen performansı göstermesi, kullanıcıların memnuniyetini artıran diğer önemli unsurlar arasında yer almaktadır. Markasını bildikleri bir ürünü tercih etmeleri, güvenilirlik hissi yaratmakta ve tekrar alım isteğini desteklemektedir. Sonuç olarak, kullanıcıların genel görüşü olumlu yöndedir; ürün hem estetik hem de işlevsellik açısından tatmin edici bulunmakta ve satın almayı düşünenlere önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.