SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Köşe koltuk takımı, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir deneyim olarak değerlendiriliyor. Fiyat-performans oranı, ürünün en öne çıkan özellikleri arasında yer almakta; kullanıcılar, kalitesini ve şık tasarımını vurguluyor. Müşteriler, ürünün kumaş ve sünger kalitesinden memnun kalırken, kurulumu kolay ve pratik olması da dikkat çekiyor. Ancak, bazı kullanıcılar kargo sürecinde yaşanan gecikmelere ve vida eksikliği gibi montaj problemlerine de işaret ediyorlar. Buna rağmen, Koçtaş markasının güvenilirliğine olan inançları ve sunulan fiyatın rekabetçi olması, tercih etmelerine neden oluyor. Genel olarak, köşe koltuk takımı, şıklığı ve konforuyla birlikte alıcıların beklentilerini karşılıyor. Kullanıcılar, ürünü rahatlıkla tavsiye ediyor ve olumlu görüşler bildiriyor. Yine de, kargo ve montaj sürecindeki olumsuzlukların giderilmesi, kullanıcı deneyimini daha da iyileştirebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.