500 TL ve Üzerine Kargo Bedava

KOÇTAŞ HİZMETLERİ HEP YANINIZDA!


Koçtaş Hizmetleri

Nakliye ve montaj konusunda yardıma mı ihtiyacınız var ?

Öncelikle hangi alan için desteğe ihtiyacınız olduğunu seçerek başlayabilirsiniz.

Alışveriş yükünüzü hafifletmek için keşif, nakliye ve montaj hizmetleri ile Koçtaş yanınızda!

Keşif

  • Keşif ücretinizi, montaj hizmetini satın almanız durumunda size geri iade ederiz
  • Sizin için en uygun ürün ve hizmeti sağlayabilmemiz için 40 TL karşılığında keşif hizmeti sunarız.
  • Keşif hizmetimiz sayesinde; ürününüzün monte edileceği alanın ölçülere ve montaja uygunluğunu, elektrik ve su tesisatınızın durumunu ve montaj öncesi yapılması gereken ek işlemleri tespit ederek sizin için en uygun hizmeti sağlarız.
  • *Keşif ücretinizi, montaj hizmetini satın almanız durumunda size geri iade ederiz.

NAKLİYE

  • Ürününüzü seçtikten sonra nakliye gününüzü planlayarak teslimatınızı en hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirmek için çalışırız.
  • Teslimat tarihinden 1 gün önce teslimatın yapılacağı saat aralığını size SMS ile bilgilendiririz.
  • Teslimat günü sizinle iletişime geçip teslimat için sizden teyit alırız.
  • Ürününüzü sipariş tarihinden itibaren 4 gün içinde saat 09:00-19:00 saatleri arasında size teslim ederiz.
  • Nakliye hizmeti sırasında oluşabilecek tüm problemler için size Koçtaş garantisi sunarız!
  • Nakliye hizmetimiz konusunda memnuniyetinizi ölçmek ve görüşlerinizi bizimle paylaşmanızı sağlamak için SMS anketimizi sunarız.

MONTAJ

  • Ürününüzü seçtikten sonra montaj gününüzü planlar ve montaj öncesi yapılması gereken işlemler konusunda sizleri bilgilendiririz.
  • Montaj tarihinden 1 gün önce teslimatın yapılacağı saat aralığını size SMS ile bilgilendiririz.
  • Montaj günü sizinle iletişime geçip teslimat için sizden teyit alırız.
  • Ürününüzün montajını sipariş tarihinden itibaren 4 gün içinde saat 09:00-19:00 saatleri arasında gerçekleştiririz.
  • Ürününüzün montajını özenle yapıp, ürünün uygun kullanımı konusunda sizleri bilgilendiririz.
  • Montaj hizmeti sırasında oluşabilecek tüm problemler için size Koçtaş garantisi sunarız.
  • Montaj hizmetimiz konusunda memnuniyetinizi ölçmek ve görüşlerinizi almak için SMS anketimizi sunarız.

Montaj hizmetimiz işçilik hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.

Önemle Hatırlatırız!

  • Ürününüzün taşınacağı adresi, katı ve şartları (asansör, merdiven vb.) ilgili personelimizle paylaşmayı unutmayınız.
  • Ürünlerinizin teslimatının ve montajının yapılacağı alanın hizmet için uygun olduğundan emin olunuz. Bunun için keşif hizmetimizi talep edebilirsiniz.
  • Montaj yapılacak yerde bulunan ürünlerin boşaltılması, söküm ve moloz atım işlemleri ekiplerimiz tarafından yapılmamaktadır.
  • Hizmet verilecek olan ürünlerin yerlerinin hazır olması durumunda, belirlenen tarihte hizmet tamamlanacaktır. Ürün nakliye veya montajının belirlenen tarihte sizden kaynaklı bir sebeple tamamlanamaması durumunda servis bedeli ödemeniz gerekmektedir.
  • Randevu günü uygun değilseniz bize bilgi vermeyi unutmayınız.
  • Hizmetiniz tamamlandığında ilgili evrakı imzalamadan önce hizmetin eksiksiz olduğundan ve/veya eksiklerin kayıt altına alındığından emin olunuz.
  • Kurulu durumda teslim edilmesini istediğiniz teşhir ürünleri, nakliye aracının binanıza yanaşabildiği en yakın noktaya teslim edilmektedir.
  • Teşhir ürünleri, de-monte edildikten sonra paketlenerek teslim edilmektedir.
  • Pazar günleri hizmet verilmemektedir.
  • Size ulaşabileceğimiz alternatif bir telefon numarası bırakmayı unutmayınız.

  • * Bildirilen tüm fiyatlar 30 km sınırları içerisinde geçerlidir. 30 km üzerindeki mesafeler için km başına 3,50 TL ek ücret ödenmesi gerekmektedir.
    **Hizmet fiyatları bölgesel olarak farklılık gösterebilmektedir.
    ***Duş kabini, banyo ve mutfak montajı sırasında kullanılacak olan silikon vs. sarf malzemeleri hizmet fiyatına dahil değildir.