SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Yorumlar, ürünün genel olarak olumsuz bir izlenim bıraktığını gösteriyor. Kullanıcılar, ürünün kalitesizlik sorunları ve özen eksikliği gibi problemlerle karşılaştıklarını belirtmekte. Özellikle, birleşim noktaları ve malzeme kalitesiyle ilgili eleştiriler, ürünün dayanıklılığını sorgulatıyor. Çok sayıda yorumda, paket içeriğinin eksiklikleri ve bazı parçaların hasarlı gelmesi de dikkat çekiyor. Ürünün kurulumunun zor olduğu ve bazı kullanıcıların ek malzemelerle (örneğin zımba tabancası) kendi çözümlerini bulmak zorunda kaldığı ifade ediliyor. Ayrıca, fiyat-performans oranının yetersiz olduğu, ürünün daha uygun bir fiyat aralığında daha iyi bir kalite sunması gerektiği konusunda ortak bir görüş var. Genel olarak, kullanıcılar bu ürünün tavsiye edilmediğini ve zaman ile para kaybına yol açtığını dile getiriyorlar. Sonuç olarak, potansiyel alıcıların bu ürünü düşünürken mevcut yorumları dikkate alması önem taşıyor; beklentilerinizi düşük tutmak ve alternatif ürünleri de araştırmak, daha tatmin edici bir alışveriş deneyimi için faydalı olabilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.